Časté dotazy

Chcete si založit webové stránky, ale nevyznáte se v základních termínech? Stánky máte již založené, ale nevíte proč se stránky nezobrazují na  první stránce ve vyhledávači? Nebo nevíte proč se mluví o návštěvnosti stránek?  Měl byste zájem o Vlastní aplikaci, ale nevyznáte se v základních termínech?

Dotazů které nám chodí, je nespočet a tak jsme nejčastější a nejdůležitější shromáždili do několika kategorií. Pokud nenajdete odpověď na Váš dotaz neváhejte nás kontaktovat na: info@e-invent.eu

 

Správa sítě

Co je správa sítě a co všechno správa sítě obnáší?

Správa sítě pro nás znamená, že přebíráme odpovědnost za bezproblémový chod Vašich serverů, počítačů, wifi, IP telefonů a dalších komponent v rozsahu, jaký si domluvíme. Na začátku každé spolupráce provedeme analýzu vaší sítě a navrhneme konkrétní řešení. Součástí správy sítě je u nás i včasný monitoring problémů, návrhy na rozvoj sítě, samozřejmostí je i dodávka náhradních dílů, nového vybavení nebo licencí, které nainstalujeme, nastavíme i zaškolíme Vaše pracovníky. Zajistíme, aby váš business nic neomezilo.

Musí být technik na místě každý den?

Jsme schopni nastavit systémy tak, že mnoho úkolů zvládneme vzdáleně, šetříme tak zákazníkům náklady za dopravu a zkracujeme reakční dobu. Někdy se ale řešení problému neobejde bez fyzické přítomnosti technika. Podle vstupní analýzy s ohledem velikost sítě, počty uživatelů i individuální potřeby zákazníka domlouváme konkrétní režim spolupráce. Je možné domluvit podmínky plně optimalizované pro potřeby zákazníka, od trvalé přítomnosti jednoho nebo i více techniků u velkých zákazníků přes domluvené návštěvní dny a reakční časy výjezdů v případě problému a po variantu servisní smlouvy, kdy bez paušálu garantujeme výjezd k problému jen v případě požadavku.

Mám více kanceláří ve více městech, mám oslovit firmy v každém městě?

Naše spol. e-invent dokáže zajistit servis v rámci celé České republiky, máme zákazníky v nejrůznější lokalitách, technici dojíždí a také mám několik servisních partnerů, takže se bez problému postaráme o Vaši síť kdekoli.

Jak poznám, že mám již zastaralou technologií, kterou je potřeba vyměnit?

Provoz IT je často pro firmu velmi důležitý. Položte si otázku, co by to pro Vás znamenalo a kolik by to stálo, kdyby technika najednou přestala fungovat nebo jste dokonce přišli o všechna data uložená v počítačích a serverech? V IT tak úplně neplatí, že dokud to funguje, není třeba nic dělat.   Pro běžného uživatele je obtížné poznat, zda jeho vybavení je aktuální, zda má instalovány všechny bezpečnostní update atd. I když vše funguje, technika může používat starší šifrovací postupy či zabezpečení a může se tak stát snadno cílem útoku. Zvláště v dnešní době, kdy se hodně hovoří o tom, že probíhá válka v kybernetickém prostoru, je třeba dbát na to, aby všechna zařízení splňovala současné standardy jinak riskujete velké problémy, které mohou přijít do slova z minuty na minutu. Nejlepší cestou je provést komplexní audit celé počítačové sítě a technologií, kteří odhalí rizika dají doporučení. Současně také doporučujme, aby parametry Vašeho vybavení byly průběžně sledovány a o zařízení bylo pečováno. Novinky i útoky přicházejí každý den a ani periodický roční audit nemusí být zárukou.

Jaký hardware jste schopni zajistit?

Nepreferujeme žádného výrobce, zákazníkům transparentně nabídneme alternativy, dáme i naše doporučení, vysvětlíme výhody a nevýhody. Náš zákazník se vždy svobodně rozhoduje, co a kde si pořídí. Jsme schopni sehnat a dodat cokoli je legální z celého světa.

Webové stránky

Potřebuji nové webové stránky, ale vůbec nevím, kde mám začít. Co všechno potřebuji na zařízení nového webu?

První krokem k novému webu je rozmyslet si k čemu web bude sloužit. V dnešní době je web vizitkou, dokáže plnit marketingové kampaně, sloužit jako sociální síť nebo e-shop.  Možností, jak si web zařídit a jak ho vést je mnoho, a proto, aby web byl co nejvíc užitečný pro Vaše potřeby, je dobré si předem určit jaký je hlavní účel webu a jak velkou roli ve Vašem podnikání bude mít. Bude se jednat jen o čistou vizitku, podle které Vás zákazníci budou kontaktovat? Nebo ho budete využívat v rámci marketingových kampaní? Či si přejte, aby to byl Vaš hlavní zprostředkovatel služeb a měl by sloužit například jako e-shop?

Od těchto dotazů se totiž dál odvíjí nejen to jak je web náročný na vytvoření, ale i jakými dalšími funkcemi má disponovat. S dalšími kroky jako je zřízení domény, umístění webu na hostingový server, nebo zařízení zasílání emailů z dané domény, Vám už rádi v e-invent poradíme a pomůžeme dle Vašich specifických potřeb.

Kolik takový web stojí? Co vlastně určuje cenu tvorby webu?

Cena tvorby webu se většinou odvíjí od toho, jak časově náročné je web vytvořit. Některé  velmi jednoduché weby mohou být hotové v rámci několika pracovních hodin. Realizace složitějšího zadání ale může trvat i několik týdnů. Velmi jednoduché pravidlo pro určení náročnosti tvorby webu je, že čím složitější je web a čím více funkcí má, tím delší bude jeho tvorba.

Cena se také odvíjí od míry participace zákazníka na tvorbě. Do toho spadá i jestli si obsah, texty, a grafiku bude zákazník do webu vkládat po vytvoření sám, nebo si přeje, aby tvůrce webu za něj spravoval vše. Přesnější odhad Vám velmi rádi v e-invent vytvoříme na základě Vašich potřeb.

Co všechno může nový web umět?

Co dokáže web je již zcela na zadavateli webu. Web může jen pouze sledovat návštěvnost, nebo může sloužit jako informační a marketingový nástroj. Moderní nástroje na tvorby webů, jako je například WordPress, umožňují nejrůznější rozšíření a funkce tvořeného webu.  Web také může být v průběhu používání přizpůsobován potřebám a účelům které jsou v dané chvíli nutné. Stačí se jen rozhodnout jaký výsledek má web Vašemu podnikání přinést.

Co je to doména, jak si ji zařídím a jak je spojená s webhostingem?

Doména je jedinečná virtuální adresa, pod kterou bude Vaš web registrován, a podle které Vaš uživatelé internetu mohou dohledat. Doména může být jednoduchá adresa jako je například www.e-invent.eu, ale může být také rozvětvená na více adres, které vedou k stejné stránce, nebo naopak na více souvisejících webových aplikací. Protože doména musí být jedinečná, je nutné takovou doménu registrovat a pravidelně pak platit registrační poplatek. To zajišťuje, že adresa zůstane ve Vašem “vlastnictví” a nikdo jiný nebude moci použít stejnou adresu pro své stránky.  Webhosting si můžete registrovat sami, a nebo tím pověřit správce Vašich webových stránek, který to Vaším jménem vytvoří.

Webhosting je, jednoduše řečeno, pronájem fyzického umístění webových stránek na konkrétním serveru, kde jsou uložena všechna data daného webu. Poskytovatel webhostingu může a nemusí být i správcem hostovaného webu. Majitel serverů který poskytuje webhosting většinou zajišťuje čistě jen to, že jsou stránky dostupné na prohlížení a v případě že je i spravuje může poskytovat další služby.

Shrnutím se dá říci, že doména a webhosting jsou dva nejdůležitější prvky provozu webu. Bez hostingu stránek na serveru nemůžou být stránky dostupné veřejnosti, a bez domény nemohou být stránky na internetu nalezeny.

A jak je to s grafickým designem webu? Musím mít již nějakou představu nebo vzor?

Je vždy lepší pokud má zákazník nějakou představu o tom jak by web měl vypadat. Ať už je to inspirace jiným webem, nebo přímo design od grafika, tak představa dokáže pomoci nejen s odhadem pracnosti požadovaného webu, ale i s vývojem.

Samozřejmě pokud představu nemáte, tak v e-invent Vám rádi poskytneme i grafické služby od profesionálních designerů.

Je možné nějak ovlivnit viditelnost stránek ve vyhledávačích, a pokud ano, jak?

Ano, je možné ovlivnit jak viditelnost, tak i pozici Vašeho webu ve vyhledávačích. Existují různé způsoby jak toho dosáhnout, ať už se jedná o placenou propagaci vyhledávačem, nebo optimalizaci obsahu tak, aby pokryl co nejvíce klíčových slov v dané oblasti.

Je nějaký způsob, jak sledovat návštěvnost webových stránek? K čemu je to užitečné?

Návštěvnost je většinou sledována pomocí analytických cookies. Tato informace vám poslouží k tomu abyste zjistili, nakolik Váš web plní cíle, které jste si stanovili.

Jiné časté dotazy

Moc se v ICT technologiích nevyznám, můžete mne v tom zaškolit?

V společnosti e-invent se zabýváme hlavně poskytováním ITC služeb, ať už se jedná o vývoj softwaru či správu sítě. Naši zaměstnanci ve společnosti Digi akademie, se ale školením veřejnosti zabývají profesionálně již od roku 2010 a poskytují nejen výběr nejžádanějších kurzů, ale také školení na míru.

Díval/a jsem se na Vaše stránky Kariéra, ale nenašel/a jsem tam inzerát na pro konkrétní pozici v IT kterou sháním. Můžu Vám i tak poslat životopis?

Pokud byste měli zájem s námi spolupracovat, velice rádi si přečteme Váš životopis který můžete zaslat na adresu: prace@e-invent.eu

Jsem student a hledám práci na částečný úvazek. Nabíráte také méně zkušené programátory?

Stážistům a brigádníkům hledající zkušenosti jsme zcela otevření, a vše závisí na domluvě. Někteří z našich kolegů u nás začínali právě jako student hledající práci při studiu a zůstali u nás i po dokončení studií. Pokud máte zájem o částečný úvazek, stačí nám poslat e-mail s přiloženým životopisem, kde specifikujete o jaký typ úvazku máte zájem. Kontaktovat nás můžete na e-mailové adrese prace@e-invent.eu.

Prohledal/a jsem váš web, ale stále si nejsem jistý/á zda nabízíte službu o kterou mám zájem. Jak to můžu zjistit?

Stačí nám zavolat na telefon nebo napsat na email který naleznete v kontaktech. My s Vámi pak projednáme vaše potřeby a případně domluvíme schůzku kde se domluvíme na další spolupráci.