Odborné články ECHO
1. díl: Představení společnosti e-invent s.r.o. – nová regionální pobočka
Společnost e-invent s.r.o. poskytuje komplexní IT služby, především pak profesionální tvorbu webových stránek, redakčních systémů, internetových obchodů (e-shopů), webhosting, správy sítí, vývoj software a dalších služeb z oblasti IT a internetu.
Sídlo společnosti e-invent je v Praze, kde disponujeme více jak 50 zaměstnanci a díky předpokládanému ohlasu po našich službách v náchodském regionu se dá očekávat, že i zde vytvoříme další pracovní příležitosti v tomto oboru.
Za více než 10 let své historie jsme již vytvořili desítky úspěšných projektů a to jak pro velké známé společnosti a státní instituce, tak i pro menší firmy a živnostníky.
Jako jediná společnost v náchodském regionu poskytujeme ucelené ICT služby, čímž Vám můžeme zajistit komplexní řešení právě pro Vaši firmu. Nemusíte tak již oslovovat více firem, které nabízejí pouze část našeho portfolia služeb, čímž ušetříte nejen čas, ale především i finanční prostředky.
Oproti konkurenci nabízíme svým klientům především profesionalitu na pozici internetových specialistů, jelikož naše specializace je právě v tomto oboru. Zajistíme tak pro Vás a Vaši firmu profesionální webové stránky, redakční systémy i e-shopy, které budou díky využití nejmodernějších webových technologií, atraktivnímu designu a propracované struktuře výrazným krokem vpřed z hlediska internetového marketingu Vaší společnosti.
V současné době již není tvorba webových stránek jednoduchou záležitostí jako před pár lety, neboť webové technologie jdou kupředu daleko rychleji, než v jakémkoliv jiném odvětví trhu. Proto by si měl každý majitel firmy či živnostník uvědomit, že kvalita webové prezentace neznamená pouze webovou prezentaci mít, ale především s ní dále pracovat a rozvíjet ji tak, aby mu byla přínosem i do budoucna.
Díky dlouholetým zkušenostem můžeme každému zákazníkovi zpracovat podrobnou analýzu jeho webových stránek a následně mu navrhnout efektivní řešení pro jejich úpravu, případně kompletní redesign.
Na tomto místě Vás budeme pravidelně informovat o různých tématech týkajících se problematiky webových stránek a obchodování na internetu, zvýšení návštěvnosti Vašeho webu, použití redakčních systémů pro správu obsahu a dalších tématech týkajících se využití internetu ve Váš prospěch.
Více informací o společnosti e-invent s.r.o. a našich službách naleznete na webových stránkách www.e-invent.eu.
2. díl: Proč mít kvalitní webové stránky a jak toho dosáhnout
V minulém vydání novin ECHA jste měli možnost blíže se seznámit se společností e-invent s.r.o., která nedávno otevřela svoji regionální pobočku v Náchodě.
Cílem otevření této pobočky je poskytnout okolním firmám a živnostníkům kvalitní propagaci na internetu formou moderních webových stránek, internetových obchodů (e-shopů) a reklamy na internetu.
V současné době již není tvorba webových stránek jednoduchou záležitostí jako před pár lety, neboť webové technologie jdou kupředu daleko rychleji, než v jakémkoliv jiném odvětví. Proto by si měl každý majitel firmy či živnostník uvědomit, že kvalita webové prezentace neznamená pouze webovou prezentaci mít, ale především s ní dále pracovat a rozvíjet ji tak, aby mu byla přínosem i do budoucna Společnost e-invent je tu právě proto, aby Vám maximálně pomohla.
Nejčastějším problémem našich klientů je fakt, že jsou jejich webové stránky na internetu těžko vyhledatelné, nezobrazují se správně ve všech nejpoužívanějších prohlížečích, jejich grafická podoba je zastaralá, struktura webu je pro návštěvníka matoucí a především validita kódu mizivá. Všechny tyto aspekty v nedokonalosti webové prezentace poté znamenají nízkou návštěvnost webu a firma tím ztrácí podstatnou část svého možného zisku, jelikož až 80% lidí v dnešní době hledá produkty a služby pouze prostřednictvím internetu.
Většina majitelů firem a živnostníků se ještě v dnešní době domnívá, že kdokoliv, kdo se na střední škole naučí základy tvorby webových stránek, je schopen vytvořit úspěšnou webovou prezentaci. Tyto doby jsou ale již dávno minulostí, jelikož internetové technologie, grafika a webové standardy se neustále modernizují a je proto třeba se v tomto oboru neustále vzdělávat a zdokonalovat.
Chcete-li zpracovat jakoukoliv smlouvu, pak jdete za právníkem a přijde Vám to naprosto běžné. Proč se tedy lidé na tvorbu webových stránek neobrací na specializované firmy a svěřují osud své firmy “na internetu” do rukou studentů? Myslí si, že ušetří, ale neuvědomují si, že tím mnohdy ztratí daleko více! Vždyť většinou jen jediný získaný zákazník díky webovým stránkám pro Vás může do budoucna znamenat větší zisk, než je samotné pořízení www stránek.
Nebojte se svěřit své webové stránky do rukou odborníků a sami poznáte, že se jedná o správnou investici s rychlou návratností.
3. díl: Internetový obchod = nejsnazší cesta k vlastnímu podnikání
V minulém vydání novin ECHA jste měli možnost dozvědět se základní informace ohledně webdesignu a tvorby webových stránek.
Jak již všichni víme, webová prezentace se v dnešní době u každé firmy očekává a zákazník ji bere jako samozřejmou. Avšak nejen webové stránky jsou účinným nástrojem prezentace firmy. V dnešní době se již stává standardem také nabízet své produkty a služby prostřednictvím internetových obchodů (e-shopů).
Vlastnit a provozovat internetový obchod znamená nemít prakticky žádné náklady za pronájem obchodu, elektřinu, prodavače a další nezbytné faktory nutné k přímému prodeji. Navíc své produkty a služby nabízíte prostřednictvím internetu, takže máte možnost oslovit prakticky neomezené množství potenciálních zákazníků kdekoliv na světě, a to 24 hodin denně. Dále nepotřebujete žádnou počáteční investici na skladové zásoby, a přesto můžete veškeré zboží nabízet a lidé ho zároveň objednávat.
Jde tedy o velice dobrý nástroj prodeje s rychlou a jistou návratností počáteční investice. Proto se internetové obchodování stává jasným fenoménem dnešního trhu.
Uplatnění najde jak pro stávající firmy a podnikatele, kteří díky e-shopu zajisté zvýší svůj obrat, tak samozřejmě i pro začínajícíživnostníky. Těm si stačí jen vybrat nabízený sortiment zboží, dohodnout podmínky s dodavatelem a prakticky začít ihned podnikat.
Důvodů, proč provozovat vlastní internetový obchod je samozřejmě mnohem více, ale jedno je jisté - počáteční investice do zřízení a provozu internetového obchodu je oproti nabízené příležitosti snadného zisku naprosto zanedbatelná.
Víte, že:
- On-line nakupování si již vyzkoušelo 85% internetové populace v ČR. Za poslední rok a čtvrt tak narostl počet nakupujících o 640.000 lidí ... a stále roste. (Průzkum GfK Praha, červen 2006)
- Předpoládáný obrat internetových obchodů v ČR v r. 2008 je 22 miliard Kč. (www.ihned.cz - internetový portál Hospodářských novin, leden 2008)
Máte další otázky týkající se tvorby a provozu vlastního e-shopu? Kontaktujte nás, zajisté nalezneme efektivní řešení také pro Vás. Do konce září 2008 navíc nabízíme internetový obchod AITOM s 50% slevou!
4. díl: Redakční systém = nástroj pro snadnou správu obsahu webu
V minulém vydání novin ECHA jste se dozvěděli základní informace ohledně možnosti provozu vlastního internetového obchodu (e-shopu) a tím i obchodování prostřednictvím internetu. V dnešním díle se zaměříme na redakční systém pro snadnou a rychlou správu webových stránek.
V dnešní době se již stává standardem, že naši klienti požadují možnost vlastní správy obsahu internetové prezentace, aby mohli své weby pravidelně aktualizovat a tím dávali vlastním zákazníkům najevo, že firma je stabilní a chce být se zákazníky stále v kontaktu.
Redakční systém (CMS = content management system) je nástroj, který vám umožní spravovat obsah vašich webových stránek z pohodlí domova či kanceláře. Sami si můžete aktualizovat Vaše www stránky a nemusíte tak práci neustále zadávat internetové agentuře, čímž z dlouhodobého hlediska výrazně ušetříte.
Tento systém Vám umožní plnohodnotnou správu obsahu či struktury celé www prezentace bez znalosti HTML či jiných programovacích jazyků. Po přihlášení do systému může klient upravovat obsah, přidávat nové stránky, vkládat obrázky, soubory atd. a to celé v příjemném uživatelském prostředí pomoci několika kliknutí.
Jediné, co pro správu CMS potřebujete, je počítač připojený k internetu. V případě dobře vytvořeného projektu lze poté očekávat rychlou návratnost původní investice.
Jaké výhody Vám vlastně redakční systém přináší?
- Šetří Vám čas a peníze: Internetové stránky si můžete velice snadno a rychle sami aktualizovat, nemusíte tedy platit za správu webu.
- Jednoduché a intuitivní ovládání: O správu Vašeho webu se mohou starat i lidé, kteří nemají žádné programátorské vědomosti.
- Variabilita: Můžete kdykoliv přidávat další funkční části Vašeho webu pomocí přídavných modulů.
- Technická jednoduchost: Redakční systém můžete administrovat pomocí standardního webového prohlížeče a to na jakémkoliv PC připojeném na internet (s libovolným operačním systémem).
- Oddělenost obsahu a formy: Můžete velice snadno upravovat obsah stránek, aniž by jste se museli starat o výsledný vzhled.
Máte další otázky týkající se využití redakčních systémů? Kontaktujte nás, zajisté nalezneme efektivní řešení také pro Vás.
5. díl: Efektivní využití zakázkového software ve firmách
V minulém vydání novin ECHA jste se dozvěděli základní informace o redakčních systémech (CMS) a jejich použití. V tomto pokračování naleznete několik fakt a rad ohledně zakázkového software a informačních systémů pro firmy.
Celá řada menších firem a živnostníků se domnívá, že podnikový informační systém je něco, co se jejich podnikání netýká. Pod tímto pojmem si představují nákladné aplikace s cenou v řádu mnoha milionů a drahým provozem.
Pravdou je, že při určité velikosti firmy, obratu resp. počtu zákazníků se žádné podnikání ale i jiná činnost neobejde bez kvalitní informační podpory. Řešit tuto podporu pomocí software je velmi efektivní cesta, která šetří lidské zdroje a tím pádem i peníze.
V oblasti využití software pro řízení firmy panuje celá řada mýtů:
- Informační systémy jsou pouze pro velké firmy, banky a další organizace se stovkami zaměstnanců.
- Podnikové informační systémy jsou velice drahé, mají nákladný provoz a potřebuji vlastní IT oddělení pro podporu jejich fungování.
- Při naší velikosti firmy to zvládnu uřídit v Excelu pomocí několika tabulek a vzorců.
- Vím dobře co se děje u mě ve firmě a nasazení informačního systému mi nic nepřinese.
Ve skutečnosti je nasazení informačních technologií jedním z nejefektivnějších nástrojů řízení. Spousta činností dnes probíhá prostřednictví počítače a elektroniky. Od docházkového systému, přes emaily, objednávky, firemní dokumenty, výkazy práce, fakturaci a celého účetnictví obecně. Ve firmách a jejich počítačích se nachází velké množství dat.
Při nasazení informačního systému lze z těchto informací hodně vytěžit, zjistit rentabilitu jednotlivých zakázek, vytížení pracovníků. Lze sledovat výdaje v jednotlivých oblastech a odhalit plýtvání nebo zneužívání firemních zdrojů a celou řadu dalších informací. Výsledkem jsou v první řadě informace, které umožní efektivní řízení, rozhodování založené na reálných podkladech. V konečném důsledku je to pak dosažení většího obratu i zisku se stávajícími zdroji a potenciál dalšího rozvoje firmy.
Cenově nemusí být informační systém nedostupný ani pro menší firmu. Celá řada podnikových procesu je dnes již standardizovaná a existují řešení, která pokrývají většinu běžných firemních procesů. Jejich pořízení není nákladné, systémy jsou otevřené a lze je doplnit o moduly specifické pro daný podnik. Existují i systémy, které se platí dle používání tj. například několik haléřů za klik na funkci atd.
Čas, který věnujete získání informací v této oblasti, se Vám zcela jistě vyplatí. Pokud Vás tyto informace zaujaly, kontaktujte nás, osloví Vás naši business konzultanti a navrhnou optimální a efektivní řešení, které Vám pomůže vydělat víc.
6. díl: Jak zvýšit návštěvnost webu, přední pozice ve vyhledávačích
V druhém a čtvrtém díle našeho pravidelného seriálu jste se dozvěděli základní informace o tvorbě webových stránek a internetových obchodů. Již víme, že prezentace firmy na internetu je v dnešní době podmínkou pro prosperitu každé společnosti či živnostníka, ale doposud jsme se nezmínili o dalším klíčové bodu, který je pro úspěšnost každého webu zásadní. Je potřeba maximalizovat úspěšnost Vašeho webu, která nám zajistí zvýšení návštěvnosti a tím i obratu.
V první fázi je třeba zajistit SEO = optimalizaci Vašich stránek pro internetové vyhledávače. Tohoto docílíme především validitou zdrojového kódu webu, který je jedním z nejpodstatnějších faktorů a který je spoustou firem opomíjen.
Důležitými faktory v tomto ohledu jsou především:
- Titulek stránky
- Členění nadpisů
- Hustota klíčových slov
- Zvýraznění textů
- Popisy obrázků atd.
Dalším faktorem ovlivňující úspěšnost webu je tzv. "linkbuilding" (budování zpětných odkazů), což je zjednodušeně řečeno zajistit si co nejvíce odkazů na Vaše webové stránky z jiných www stránek. Je však třeba zdůraznit, že se jedná o záležitost, které je třeba věnovat se dlouhodobě.
V další fázi je třeba zajistit analýzu klíčových slov, která je základním stavebním kamenem internetového marketingu. Požadavky na ideální klíčová slova jsou různorodé a jejich analýze by se měla věnovat zvýšená pozornost. Výběr správných klíčových slov může být často nejpodstatnějším nástrojem internetového marketingu, proto doporučujeme svěřit analýzu odborníkům.
Pokud máme zprovedenu analýzu klíčových slov, je třeba tato slova začlenit do samotných webových stránek, při čemž velice záleží na jejich umístění v titulku stránky, nadpisech i samotném textu.
Dalším bodem v budování úspěšnosti Vašeho webu je tzv. SEM optimalizace = placená reklama. Výhodou této reklamy je, že její výsledky jsou jasně měřitelné. Nejefektivnějším nástrojem z této oblasti je “Správa PPC kampaní”. Jde o nástroj, který Vám pomocí PPC systémů (Sklik, AdWords, AdFox, Etarget atd.) zvyšuje návštěvnost webu platbou za proklik, platíte tedy vždy jen za skutečně přivedeného návštěvníka. Pokud je PPC kampaň dobře vedena, její úspěch je vždy dopředu zaručen.
Na závěr si dovolím tvrzení, že žádná www stránka nebo internetový obchod bez kvalitní optimalizace v dnešní konkurenci neobstojí. Kontaktujte nás a my Vám pomůžeme zvýšit úspěšnost Vašeho webu.
7. díl: Správa a aktualizace webových stránek (jak často a proč)
V minulém díle jste se dozvěděli o možnostech zviditelnit Váš web pomocí optimalizace stránek pro vyhledávače, analýzy klíčových slov a správy PPC kampaní. Když už máme hotovou webovou prezentaci nebo internetový obchod, je třeba pravidelně pracovat na jejich aktualizacích a dalším rozvoji.
Základním faktorem nutnosti webové projekty aktualizovat je fakt, že jsou internetové technologie stále dokonalejší a v případě, že se o pravidelné aktualizace webu nestaráme, ztrácí web postupem času svoji funkci. Obecně se říká, že by každá webová prezentace měla po dvou letech podstoupit kompletní redesign, což je vždy nejen ukazatelem stability a prosperity firmy, ale i z hlediska marketingové politiky výrazným krokem vpřed směrem ke stávajícím i potenciálním zákazníkům.
V dnešní době je již standardem, že by webové prezentace měly mít svůj vlastní redakční systém, aby si je mohl jejich vlastník pravidelně obsluhovat bez nutnosti zadávání těchto aktualizací tvůrci webu. Nejčastěji si majitelé internetových stránek stěžují, že si nemohou sami stránky aktualizovat a v případě potřeby vložit novou informaci, obrázek nebo odstranění neaktuální akce, musí tento požadavek zaslat e-mailem tvůrci jejich webu a než se na stránky požadovaná informace dostane, tak už ani nemusí být aktuální a tím majitel stránek může snadno přijít o zákazníky. A právě z těchto důvodů se dnes využívá moderních redakčních systému, jejichž obsluha je velice jednoduchá a zvládne ji každý běžný uživatel internetu.
Avšak pouze vlastnit internetovou prezentaci s redakčním systémem nestačí. Majitel webových stránek by měl s redakčním systémem pravidelně pracovat a využívat ho jako nástroje komunikace s návštěvníkem webu. Pomocí redakčního systému můžete pravidelně informovat své zákazníky o novinkách ve společnosti, akčních nabídkách, aktualizovat ceníky atd. Není totiž nic horšího, než když zákazník uvidí na Vašich www stránkách rok staré ceny a při objednávce jsou uvedeny ceny jiné, nebo když je na webu uvedeno staré telefonní číslo či adresa provozovny.
Každý vlastník www stránek by si měl uvědomit, že internet je dnes nejpoužívanějším nástrojem komunikace a prezentace na něm je jedním z nejdůležitějších forem prodeje. Nedovolte návštěvníkům Vašeho webu přejít ke konkurenci kvůli jeho neaktuálnosti.
8. díl: Firemní identita a její vliv na prosperitu společnosti
Jednou z nejdůležitějších součástí prezentace každé společnosti je její vizuální styl neboli Corporate Design (firemní identita). Dobře zpracovaný vizuální styl vyjadřuje základní hodnoty společnosti, zvyšuje povědomí o její existenci, demonstruje její jednotu a posiluje dojem solidnosti a důvěryhodnosti. Je to zároveň jeden z mála komunikačních nástrojů, kterými lze aktivně utvářet image společnosti v očích veřejnosti. Vždyť postavení společnosti na trhu, marketingová strategie nebo způsob komunikace jsou mimo jiné ovlivněny právě pověstí a dobrým jménem společnosti, jejích výrobků a služeb.
Je zřejmé, že je mnohem snazší prosperovat, když si zákazník s vaší značkou spojí také dojem z produktu a jeho vlastnosti. Pokud je mezi vámi vytvořen vztah, je pro konkurenci velmi těžké vám zákazníky vzít. Ti zároveň ve velkém množství reklamních sdělení umí rozpoznat to vaše a zapamatovat si ho. Podstatně jednodušší je také zavádění nových produktů, protože v očích zákazníka budou mít typické vlastnosti, které jsou mu již známé.
Základním prvkem, jímž se společnost prezentuje, je bezesporu firemní logo, které je neoddělitelně spojeno s firmou, jejími produkty a službami. Logo musí být originální ale jednoduché, aby bylo dobře čitelné a lehce zapamatovatelné. Logo může být vlastně cokoliv – dobře zvolený text, jednoduchá značka nebo skica. Právě logo je mnohdy pro zákazníka první možností, jak si o firmě udělat svoji vlastní představu. Je to Vaše malá vizitka, která Vás často předchází, takže je na místě jí věnovat nemálo pozornosti.
Je třeba si však uvědomit, že firemní identita neznamená pouze vzhled loga, ale především určení pravidel při jeho používání. Veškerá pravidla týkající se loga (definice barev, inverzní varianty, ochranný prostor loga atd.) by měla být specifikována v grafickém manuálu. Ten obsahuje také grafické návrhy vizitek, hlavičkového papíru, obálek, reklamních letáků, prospektů a dalších firemních materiálů.
Chcete vytvořit nové logo, nebo již máte své logo, které mají zákazníci rádi, ale přesto na Vás působí jen trochu zastarale nebo nekvalitně? Jsme připraveni Vaše stávající logo zmodernizovat, usadit ho do grafického manuálu a překreslit ho do křivek. Zmodernizujeme nejen Vaše logo, ale také Vaše firemní materiály a webové stránky se zachováním současné tváře a stylu Vaší firmy.
9. díl: Reklama na internetu - efektivní zdroj nových klientů
V našem pravidelném seriálu o internetu jste se v 6. díle nazvaném “Jak zvýšit návštěvnost webu, přední pozice ve vyhledávačích” dozvěděli základní informace o optimalizaci stránek pro internetové vyhledávače a možnosti využití reklamy na internetu ve svůj prospěch. Dnes se na samotnou internetovou reklamu podíváme podrobněji.
Internet, jako relativně mladé médium, je možné efektivně využívat pro realizování reklamních kampaní.
Internetová reklama má na rozdíl od jiných forem reklamy tyto velké přednosti:
1. Přesné cílení: oslovíte přesně ty uživatele internetu, kteří se mohou stát vašimi zákazníky. Po celé šíři internetu lze cílit na konkrétní spotřebitele, a tím významně redukovat rozpočet vynaložený na reklamní kampaň.
2. Rychlost: kampaně lze velmi rychle spustit, měnit, nebo zastavit. Díky přesnému sledování dílčích výsledků se dají kampaně rychle ladit a testovat. Výroba textové nebo jednoduché grafické reklamy se může počítat na minuty.
3. Přesná měřitelnost: úspěšnost či efektivita reklamní kampaně se dá velmi přesně měřit. Odkud návštěvníci přicházejí, kolik jich bylo, kolik stojí jeden takový návštěvník.
Formy internetové reklamy můžeme rozdělit do čtyřech základních skupin:
1. Bannerová reklama: vynikající nástroj pro budování značky a podporu firemních aktivit. Obecně se doporučuje jednorázové kampaně prováděné periodicky.
2. PPC kampaně: reklama “pay-per-click”, tedy platba za proklik. Tato forma reklamy na internetu zohledňuje (narozdíl například od bannerové reklamy) pouze skutečně přivedené návštěvníky na Vaše stránky. Platíte tedy jen za ty, které k Vám PPC kampaň přivedla.
3. Placené články v internetových médiích: vhodný nástroj pro informační kampaň, využitelná např. pro informování veřejnosti o nových produktech, službách…
4. Zápatí v poště: cílené získávání návštěvnosti s vysokou procentní úspěšností (dosahuje se až 10% úspěšnosti).
Chcete využít našich služeb v internetové reklamě? Vyhledáme a zajistíme pro Vás takové formy reklamy, které se zcela zaměří na Vaši cílovou skupinu a efektivně rozložíme finanční rozpočet tak, aby pro Vás byla reklamní kampaň co nejefektivnější.
10. díl: Statistiky webu a práce s nimi (analýzy a vyhodnocování)
V předchozích dílech našeho pravidelného průvodce světem internetu jste se dozvěděli základní principy tvorby webových stránek, internetových obchodů, funkce redakčních systémů, propagace na internetu různými formami reklamy apod. V dnešním díle se blíže podíváme na sledování statistik webu a jejich analýze a vyhodnocování.
Pokud už vlastníte webové stránky, rádi byste zajisté znali odpovědi na nejrůznější otázky týkající se právě statistik Vašeho webu. Zajímají Vás nejčtenější články, chcete znát nejnavštěvovanější stránky, chcete vědět odkud přicházejí návštěvníci Vašeho webu a na jaká klíčová slova se zaměřují? Díky statistickým nástrojům lze na tyto otázky znát odpovědi prakticky okamžitě.
Vlastníci webových stránek však analýze a vyhodnocování webu většinou nevěnují mnoho pozornosti, což je často připravuje o další zákazníky a tím i objednávky a zisk.
Jaké všechny základní statistiky lze jednoduše sledovat a vyhodnocovat?
- Každodenní návštěvnost webu.
- Odkud návštěvníci přicházejí (města, vyhledávače, jiné www stránky apod.).
- Jaké stránky jsou nejnavštěvovanější a z jakých stránek nejčastěji web opouští.
- ... a spoustu dalších statistik dle individuálních potřeb a požadavků.
Avšak pouhé sledování statistik nestačí. Na jejich základě je třeba provádět analýzy, tyto analýzy vyhodnocovat a na jejich základě poté provádět patřičné úpravy a aktualizace webu tak, aby se z něho postupně stával opravdový nástroj prodeje a propagace společnosti.
Díky statistikám můžete návštěvníky webu cíleně nasměrovat na požadované stránky nebo je nenásilným způsobem donutit poslat Vám poptávku či kontakt.
Příkladem práce se statistikou je zjištění, že z jedné stránky opouští Váš web až 50% návštěvníků. Co s tím? Je třeba nalézt příčinu a sjednat nápravu. Může se jednat o dlouhý text na stránce (lidé na webu neradi příliš čtou), chybné zobrazování stránky v různých prohlížečích, vulgární obsah, chybějící údaje dle názvu stránky (např. na stránce Ceník není zobrazena žádná cena) nebo jen nudné zpracování obsahu (mnohdy pomůže jen přidat obrázek nebo barevnou ikonu).
Jedním z nástrojů pro sledování statistik je tzv. Google Analytics, který používáme nejen na svých www stránkách, ale implementujeme ho zdarma i našim zákazníkům.
11. díl: Představení produktu PageFlip - elektronický www katalog
V dnešním díle Vám představujeme zcela nový produkt s názvem PageFlip, který je vyvinutý pro všechny, kteří se chtějí na webu prezentovat nejen pomocí klasických www stránek, ale také formou efektního zobrazování dokumentů, letáků či katalogů.
Ptáte se, zda právě Vám se pořízení PageFlipu jakkoliv vyplatí? Je to jednoduché. Pokud si alespoň na jednu z následujících otázek odpovíte ANO, pak PageFlip je tím pravým řešením pro úspěch Vaší internetové prezentace a propagace.
- Chcete se odlišit od konkurence formou efektního zobrazení dokumentů na webu?
- Posíláte nabídky či poptávky v příloze formou elektronické pošty a víte, že mnohdy není rozhodující cena, ale forma zpracování vlastní nabídky či poptávky?
- Chcete na první pohled upoutat pozornost návštěvníka webu něčím zcela novým?
- Účastníte se výběrových řízení a chcete zadavatele zaujmout na první pohled?
- Chcete vystoupit ze stereotypu a oživit své letákové kampaně na internetu?
- Sdílíte názor, že v dnešní době se pro úspěch musíte odlišit od konkurence?
Pokud jste si alespoň na jednu otázku odpověděli kladně, pak PageFlip je tu právě pro Vás.
Co všechno tento nový produkt přináší? Jde o zcela nový způsob zobrazování PDF dokumentů na webu, který má za úkol nejen zaujmout na první pohled návštěvníka internetových stránek, ale díky PageFlipu si i web zapamatovat, nabídku nebo leták si opravdu přečíst a pozitivně na ně reagovat.
- Efektní otáčení stránek pomocí přirozeného listování dokumentu.
- Možnost prohlédnout si celý dokument jako miniatury jednotlivých stránek s možností přímého přístupu na konkrétní stránku, která vás zajímá.
- Pouhým jediným kliknutím nebo rolováním kolečkem myši můžete „zoomovat“ na jakoukoliv část stránky.
- PageFlip se přizpůsobí všem rozlišením obrazovky (Váš dokument se objeví vždy všem v největší možné podobě a kvalitě).
- Jedním kliknutím myši můžete ihned vytisknout celý dokument nebo pouze Vámi vybrané stránky, dokument exportovat do PDF souboru a spousta dalších funkcí.
Zaujal Vás PageFlip? Navštivte webovou stránku www.pageflip.cz, kde se dozvíte podrobnosti a můžete si vyzkoušet DEMO verzi tohoto produktu. V případě zájmu nebo dalších otázek nás kontaktujte.
12. díl: Představení produktu Statiis - účet pracovníka
Přerůstají Vás firemní náklady? Hledají si Vaši zaměstnanci v pracovní době na internetu jinou zábavu? Se Statiisem budete vždy o krok před nimi!
Účet úředníka je systém vytvořený pro sledování osobních nákladů a jejich efektivního řízení.
Účet úředníka zajišťuje přehled osobních nákladů na informatiku (takové náklady, které může zaměstnanec či jeho vedoucí ovlivnit). Umožňuje efektivní ovlivňování těchto nákladů a připravuje korektní data pro analýzy a strategická rozhodnutí z této oblasti.
Rozsah sytému lze rozčlenit do dvou oblastí. První oblastí jsou Fixní náklady, které představuje vybavení IT (SW, HW) a přístup do aplikací. Druhou oblastí jsou náklady Variabilní, která zahrnuje mobilní a pevné komunikace, obsazenost disku, e-mail, tisk a aktivity na WWW.
Co je nutné v systému určit?
- Co se bude sledovat.
- Kdo co vidí (doporučení je každý sebe a vedoucí své podřízené).
- Při soukromém využití IT prostředku pravidla účtování a limity.
Očekávané přínosy po zavedení:
- Samokontrola uživatelů.
- Nástroj řízení.
- Možnost efektivního snížení nákladů.
- Přehled pro management.
- Analýzy umožňující rozbor podle pracovních míst, profesí, extrémů, ...
- Sledování nákladů na státní správu.
- Rozhodnutí o rozsahu monitoringu.
- Směrnice monitoringu.
- Napojení na systémy zákazníka.
- Informace uživatelům systému.
- Analýzy.
- Dohled nad chodem.
Etapy implementace:
1. Definice standardu IT
2. Analýza nasazení
3. Testy a napojování na systém
4. Ostrý provoz a jeho podpora
5. Další vývoj dle potřeb zákazníka
V příštím díle Vám představíme nový portál Náchodského regionu, který bude obsahovat regionální katalog firem, inzerci, poptávky, nabídky práce a spoustu dalších užitečných regionálních informací.
13. díl: Představení nového portálu náchodského regionu: e-nachodsko.cz
Sledujete-li postupný vývoj současných webových trendů, pak jste si zajisté všimli, že internet je dokonalým místem pro shromažďování a poskytování informací.
Představme si webovou stránku, která je zaměřena pouze na náchodský region a její obsah je určen lidem všech věkových skupin, pracovního zaměření i všem těm, kteří hledají místa na víkendové výlety, kulturní a sportovní zážitky nebo se jen chtějí na internetu chtějí podívat na aktuální dění nejen z regionu, ale celé České republiky.
Hlavním záměrem provozování portálu je pravidelná informovanost obyvatel náchodského regionu o novinkách, firmách, turistických atraktivitách, zpravodajství z regionu i celé ČR.
Součástí portálu je mimo jiné pokročilý systém poptávek, inzerce, nabídka pracovních příležitostí, katalog sportovních organizací, škol, měst a obcí, kulturních zařízeních, cestovních kanceláří, médií, tipů na výlety apod. Navíc připravujeme pravidelné soutěže o hodnotné ceny.
Díky pokročilé fotogalerii bude mít každý návštěvník portálu možnost prohlédnout si celý region díky internetu odkudkoliv z celého světa, což bude mít zajisté za následek zvýšení cestovního ruchu.
Pomocí pravidelných anket bude možné sledovat co obyvatelstvu v regionu chybí, co je zajímá, jaké záměry podporují a s jakými nesouhlasí.
Na své si zde zajisté přijde každý. Je zde připraven zvláštní sekce věnovaná zábavě a volnému času, ve které budou online hry, vtipy, horoskopy, zajímavé odkazy, vtipná videa apod.
Jednou z největších předností portálu je interaktivní mapa regionu s vyznačením firem, turistických atraktivit apod. Dále je zde katalog firem s možností bezplatného záznamu každé firmy, seznam pořádaných akcí jednotlivými státními i soukromými organizacemi, inzerce (veřejná pro všechny obyvatele regionu), poptávky (rozvoj spolupráce mezi firmami z regionu), nabídka a poptávka pracovních příležitostí, fotogalerie nejrůznějších míst regionu a spousta dalších informací pro všechny občany Náchoda a celého okolí.
Velkou výhodou tohoto portálu je, že na jeho rozvoji se může podílet každý. Pokud máte jakýkoliv námět na jeho inovaci, zašlete nám jej a my ho rádi aplikujeme.
Na závěr bych také rád poděkoval všem partnerům, kteří se na rozvoji portálu podílí. V případě dalšího zájmu o podporu tohoto projektu nás kontaktujte.
14. díl: MIS - Manažerský Informační Systém pro firmy
Dnes již nikdo nepochybuje o užitečnosti výpočetní techniky v oblastech jako je například tvorba a zpracovaní dokumentů nejrůznějšího druhu a těžko budeme hledat pracoviště s psacím strojem. Koncept textového editoru či kancelářského balíku je nepsaným standardem.
Málo se však zvláště v menších a středních firmách využívá software pro podporu manažerského řízení a rozhodování. A přitom podkladem pro správná rozhodnutí je především dostatek informací, které jsou dnes většinou již v počítači.
Podnikové procesy zahrnují celou řadu činností a pro kvalitní podporu řídící a rozhodovací činnosti je zapotřebí sledovat velké množství informací a vyhodnocovat je. Celá řada procesů má dnes již relativně standardizované nástroje. Spuštěním nadstavby – manažerského informačního systému, který využívá data shromážděná v programech, v nichž data primárně vznikají, umožní hledání souvislostí a přípravu inteligentní reportu apod.
Systém MIS obsahuje tyto základní komponenty:
1. Ekonomika a finance: Finance a účetnictví jsou bezpochyby klíčovým systémem software používaného ve firmě, nakonec účetnictví na PC najdeme prakticky u každého živnostníka. Jednoznačně hlavním motivem podnikání je zisk a účetnictví a ekonomická data jsou základním zdrojem informací pro manažerský software.
2. Dokumenty: Další velmi důležitou entitou, která tvoří firemní data a kterou lze považovat za jeden z důležitých zdrojů informací, jež by měl MIS obhospodařovat, jsou firemní dokumenty.
3. Kontakty, úkoly, kalendář: Klasickou vlastností všech group-ware řešení je samozřejmě sdílení dat typu schůzek, kontaktů a úkolů a příslušné operace nad nimi.
4. Reporting: Jak už padlo v úvodu, software kategorie MIS mohou poskytovat efektivní výsledky jen v případě, že mají k dispozici dostatek dat. Sebelepší systémy business inteligence selžou, pokud nebudou mít co zpracovávat.
5. Manažerské přehledy: Z pohledu manažera jsou všechny dosud jmenované funkcionality nepodstatné, neřkuli zbytečné. Hlavní funkcí systému MIS jsou z pohledu manažera právě přehledy a statistiky – to jsou podklady pro řízení a rozhodování.
Máte zájem o nasazení software MIS i ve Vaší firmě? Kontaktujte nás ...
15. díl: PF 2009 + bilance působení společnosti v roce 2008
Vážení ... ať už patříte mezi naše pravidelné či příležitostní čtenáře věřím, že Vám byl náš pravidelný “internetový” seriál přínosem a pomohl Vám tak k lepší orientaci nejen ve světě internetu, ale také v oblasti využití firemního software apod.
Jsme rádi za pozitivní ohlasy na naše články, což je pro nás nejen vizitkou Vaší spokojenosti, ale především také hnací silou po dalším vzdělávání a zkvalitňování našich služeb vedoucí k dlouhodobému rozvoji naší společnosti.
Po půlročním fungování náchodské pobočky lze říci, že to byl pro naši firmu krok správným směrem, jelikož je po našich produktech a službách v regionu čím dál větší ohlas. Největší zájem z řad firem a živnostníků je dle očekávání o tvorbu webových stránek a internetových obchodů, ale ukázalo se, že si velkou popularitu zasloužily i další naše produkty. Po 14 dnech uvedení na trh našeho virtuálního katalogu PageFlip (www.pageflip.cz) je o tento produkt stále narůstající zájem. Jeho kvality lze deklarovat také tím, že jedním z odběratelů PageFlip katalogu se stala společnost Olympus a poptávka sahá také do dalších zemí Evropy.
Nečekaně vysokého ohlasu se dostalo také novému regionálnímu portálu e-nachodsko (www.e-nachodsko.cz), jehož obliba příjemně předčila naše očekávání. Samozřejmě chceme na jeho rozvoji i nadále pracovat a uvítáme jakýkoliv Váš námět na jeho modernizaci.
A co nového pro Vás připravujeme v roce 2009? Těšit se můžete na inovaci našeho redakčního systému Aitom, který dostane nejen nový design, ale bude také rozšířen o spoustu nových funkcí. Aktualizace připravujeme také pro další naše produkty jako je e-shop, PageFlip, MIS a další. Pro obce (nejen) našeho regionu pak připravujeme zcela nový produkt “Obecní web”, jehož spuštění plánujeme na začátek ledna.
Rádi bychom Vás také informovali, že díky vzrůstající poptávce po našich produktech a službách jsme nejen nuceni rozšířit naše prostory o další kanceláře, ale také posílit pracovní síly v našem týmu zaměřeném na webdesign. Máte-li zájem o pozice PHP programátora na HPP nebo VPP, pošlete nám životopis a my se Vám rádi ozveme.
Na závěr nám dovolte poděkovat všem našim klientům a obchodním partnerům, kterým přejeme šťastné prožití vánočních svátků a do nového roku mnoho pracovních i osobních úspěchů. Těšíme se na další spolupráci v roce 2009.
